Avocat : présenter ses domaines d’intervention sans brouiller les spécialités

Employer les bons intitulés

Présentez le nom de l’avocat ou du cabinet, le barreau, l’adresse professionnelle et les coordonnées de contact. Si vous mentionnez une spécialisation ou une qualification particulière, vérifiez que son intitulé est reconnu et que vous pouvez l’utiliser. Une habitude de pratique, un type de dossier traité et un certificat de spécialisation ne sont pas la même chose.

Listez les domaines d’intervention dans un ordre compréhensible pour la personne qui cherche un conseil. Reliez chaque domaine à des exemples de situations générales, sans créer l’impression que le site évalue son dossier individuel. Les formulations doivent rester exactes, loyales et conformes aux règles de la profession.

Expliquer la prise de contact

La page peut dire si le premier échange se fait par téléphone, courriel ou rendez-vous. Indiquez quels renseignements sont utiles pour déterminer le bon interlocuteur et avertissez le visiteur qu’un formulaire n’établit pas automatiquement une relation avocat-client. Le cabinet doit définir le canal prévu pour les pièces ou données sensibles.

Séparer information générale et conseil juridique

Un article pédagogique permet d’expliquer une démarche générale, à condition de vérifier les textes et leur date. Il ne remplace pas l’analyse d’une situation individuelle. Évitez une réponse catégorique dont le lecteur pourrait faire dépendre ses droits sans consultation. Ajoutez une date de vérification interne et renouvelez-la si le droit applicable évolue.

Organiser le site internet

• Identité du cabinet, barreau et coordonnées.
• Domaines et exemples de missions présentés sans ambiguïté.
• Modalités du premier contact.
• Informations pratiques séparées des conseils personnalisés.
• Mentions et éléments de communication relus par le cabinet.

Confirmer les règles en vigueur

Le Conseil national des barreaux met à disposition le Règlement intérieur national et un vade-mecum consacré à la communication. Consultez la version applicable avant de publier un nouveau service, un témoignage ou une information tarifaire. Le site internet explique votre activité ; il ne peut attester la qualité d’un résultat judiciaire ni préjuger de l’issue d’un dossier.