Naturopathe : présenter son activité sans promettre d’effet médical

Dire ce que vous proposez précisément

Commencez par présenter votre activité comme elle est exercée : format des séances, techniques utilisées, lieu et tarifs. Évitez de la confondre avec une consultation médicale ou un traitement. Le visiteur doit comprendre à qui s’adresse l’accompagnement et quelles questions relèvent d’un professionnel de santé.

La DGCCRF rappelle que les personnes doivent se méfier des allégations qui assimilent une pratique de soin non conventionnelle à la médecine, promettent de soigner une maladie ou laissent entendre qu’une prestation est prise en charge par l’assurance maladie. Une formulation prudente distingue l’accompagnement proposé de l’avis médical.

Parler de l’approche sans garantir un résultat

Présentez les outils que vous employez et les thèmes abordés, sans annoncer une guérison, l’arrêt d’un traitement ou un résultat obtenu dans un délai fixe. Ne conseillez pas à une personne de remplacer un soin médical par votre activité. Si une question dépasse votre périmètre, orientez vers le médecin ou le professionnel de santé concerné.

Rendre le premier échange compréhensible

Précisez la durée, les frais, l’adresse et la manière de préparer la séance. N’invitez pas les personnes à déposer un dossier médical détaillé dans un formulaire de contact. Expliquez quel moyen est prévu pour les questions de réservation, et gardez les renseignements demandés proportionnés à cet usage.

Relire vos pages

• Les titres décrivent votre activité sans revendiquer une qualification de santé.
• Les prestations, tarifs et durées sont exacts.
• Aucune affirmation de guérison ou de prise en charge n’apparaît.
• Les limites et les orientations possibles sont explicites.
• Les informations réglementaires ont été vérifiées auprès des sources officielles.

Éviter les textes copiés de modèles

Chaque page devrait expliquer votre pratique réelle avec des éléments propres à votre activité. Un texte passe-partout ou un témoignage de résultat présenté sans contexte ne suffit pas à décrire votre service. Le site internet organise une information utile et loyale, il ne remplace pas un avis de santé ni une source réglementaire.